Safe Creative est le plus grand registre de propriété intellectuelle en ligne pour les œuvres visuelles, musicales et littéraires grâce à la technologie Blockchain. Il permet d'enregistrer des créations sans limites, puis de vendre les œuvres numériques en ligne avec une sécurité garantie sur la plateforme Creators.
Défi du projet
L'écosystème de Safe Creative comprend plusieurs services. Après avoir redéfini la proposition de valeur et le design du service Creators, nous devions appliquer les mêmes changements à la plateforme Safe Creative, afin que l'écosystème soit cohérent au niveau de l'expérience.
Le grand défi dans le cas de Safe Creative était de trouver un moyen efficace d'appliquer ces changements au niveau de la navigation, de la conception visuelle et du contenu, en tenant compte de la profondeur de navigation du service. Tant sur le site public que sur le site privé.
Comment unifier le design des services de l'écosystème pour garantir une expérience utilisateur cohérente ?
Comment nous l'avons fait
Sans changer l'essence et le positionnement de Safe Creative, qui est centré sur les créateurs alors que Creators est également centré sur les clients finaux, nous avons appliqué les changements et utilisé de nouveaux éléments graphiques tout en respectant la cohérence des différentes marques de l'écosystème.
Implementation du service en ligne
En raison de la quantité de flux et de contenus à prendre en compte sur le site de Safe Creative, une première étude d'ergonomie a été réalisée afin d'identifier les processus pouvant être simplifiés.
L'objectif dans ce cas n'était pas de refaire complètement le service, mais de l'adapter aux changements mis en place dans Creators. Il a donc été décidé d'intervenir sur certains contenus où les changements auraient un impact significatif sur l'expérience, mais sans avoir à repenser tout le fonctionnement du service.
Cette analyse des flux nous a également permis d'améliorer et d'unifier la nomenclature du langage utilisé. Dans un service comme Safe Creative, où de nombreux termes juridiques et techniques sont utilisés, il est essentiel de travailler sur la simplification et la clarté du contenu afin que l'utilisateur n'ait aucun doute lors de l'utilisation du service.
Nous profitons également de l'occasion pour simplifier la proposition commerciale et l'explication des produits et de leurs prix.
